V: ¿Cómo surge la idea de escribir un libro sobre comunicación y lenguaje?
RE: A lo largo de mi vida profesional he realizado muchos cursos de formación sobre comunicación y tenía en mi poder bastante documentación sobre dicha temática, lo que me llevó a recopilar y completar este libro que creo es fundamental para lograr ser un buen comunicador.
V: ¿Qué van a encontrar los lectores en este libro?
RE: En este libro los lectores encontrarán la posibilidad de acceder a las técnicas más modernas de comunicación y tendrán la oportunidad de adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar una actividad comunicativa plena y eficaz.
V: En este libro explicas la importancia de conocer el lenguaje para ser un buen comunicador. ¿Es clave tener conocimientos sobre el lenguaje en el mundo de la comunicación?
RE: Totalmente cierto. En la época de la imagen y de las redes sociales, las personas debemos poseer buenas dotes de comunicación. La mala comunicación cuesta dinero. Y lo que no se comunica, no existe. Por ello, es imprescindible tener conocimientos sobre las técnicas más actualizadas del lenguaje que nos facilitarán las herramientas necesarias para lograr el éxito en el mundo de la comunicación y optimizar nuestras relaciones humanas.
V: Dices que este libro se concibe como un manual de consulta, ¿a qué te refieres?
RE: Este libro facilita el acceso, como he citado anteriormente, a las técnicas más modernas de comunicación, desde las raíces del lenguaje hasta las diversas formas en que dicho lenguaje se manifiesta, al mismo tiempo que proporciona las claves necesarias para lograr el éxito en el mundo de los negocios y hablar bien en público.
V: ¿Qué importancia tienen para ti el lenguaje corporal y la comunicación no verbal?
RE: La comunicación no verbal es un componente de la totalidad del sistema de comunicación. Se trata de un “proceso cognitivo superior indispensable para el ser humano”. Es tan importante que, según un estudio publicado por el profesor Mehrabian (UCLA), el 55% de nuestra comunicación corresponde al lenguaje corporal, el 38% a la forma y tono con el que nos comunicamos y sólo el 7% corresponden a las palabras.
V: ¿Cuáles son a tu criterio las claves indispensables para hablar bien en público?
RE: Las claves necesarias para hablar bien en público son diversas, pero aquí citaré las más importantes:
- Actuar con naturalidad
- Estar preparado para moverse
- No insultar a la audiencia
- Captar el feedback
- Utilizar el humor
- Controlar los finales
- Practicar
V: ¿Qué dirías a los lectores para que se llevaran a casa El árbol mágico del lenguaje?
RE: Este libro sintetiza en cuatro temas todo lo que hay que saber sobre el mundo del lenguaje y la comunicación, incluyendo las claves que nos ayudarán a ser un buen comunicador, lograr el éxito en los negocios y optimizar nuestras relaciones humanas.